Dúvidas frequentes
Respostas objetivas sobre manutenção, diagnóstico e atendimento antes de agendar sua visita.
Perguntas mais comuns
As respostas são orientações gerais baseadas no catálogo da SC, e não diagnósticos à distância.
Vocês fazem manutenção nos freios?
A SC trabalha com avaliação e manutenção de pastilhas, discos, lonas, fluido, flexíveis e outros componentes. A indicação depende do diagnóstico.
Saiba mais ↗Fazem troca de óleo e filtros?
O catálogo inclui óleo e filtro do motor, filtros de ar e cabine e lubrificantes de transmissão. É necessário confirmar a especificação do veículo.
Saiba mais ↗Vocês avaliam barulho na suspensão?
Sim. A inspeção pode incluir amortecedores, buchas, pivôs, bandejas e componentes de direção.
Saiba mais ↗O scanner informa exatamente qual peça trocar?
Não. A leitura de códigos é uma etapa da investigação e pode exigir testes complementares para confirmar a causa.
Saiba mais ↗A oficina faz revisão preventiva?
O catálogo inclui revisão por quilometragem e inspeções dos principais sistemas, com indicação dos itens encontrados.
Saiba mais ↗O orçamento é definido sem avaliar o carro?
Alguns serviços podem ser consultados antes. Nos casos em que a causa é desconhecida, é necessária inspeção e eventual desmontagem autorizada.
Saiba mais ↗Qual o horário de atendimento?
Consulte diretamente pelo WhatsApp ou Perfil da Empresa no Google. Os horários ainda precisam ser confirmados pela oficina.
Saiba mais ↗Onde fica a oficina?
Rua Anselmo Todesco, 21, Vila Colorau, Sorocaba, SP.
Saiba mais ↗É possível agendar avaliação pelo WhatsApp?
Você pode solicitar atendimento no WhatsApp, informar o modelo, ano e os sintomas e confirmar a disponibilidade.
Saiba mais ↗Vocês trocam correia dentada e embreagem?
O catálogo prevê esses serviços. A aplicação e os componentes são confirmados conforme o modelo e a avaliação.
Saiba mais ↗Ainda ficou alguma dúvida?
Envie a descrição do problema do carro à SC para verificar os próximos passos.